Política de Privacidade – Glamour Vasos e Decorações

A Glamour Vasos e Decorações respeita a privacidade dos seus clientes e se compromete a proteger todas as informações pessoais fornecidas durante a navegação em nosso site, processos de compra ou contato pelos nossos canais de atendimento. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos seus dados.


1. Informações Coletadas

Coletamos dados pessoais de duas formas:

1.1. Informações fornecidas pelo usuário

Inclui, mas não se limita a:

  • Nome completo

  • E-mail

  • Telefone ou WhatsApp

  • Endereço de entrega e cobrança

  • Dados necessários para processamento de pedidos

1.2. Informações coletadas automaticamente

Durante a navegação, podemos coletar dados como:

  • Endereço IP

  • Informações de dispositivo e navegador

  • Páginas acessadas

  • Cookies para melhorar a experiência do usuário


2. Uso das Informações

Os dados coletados são utilizados para:

  • Processamento e entrega de pedidos

  • Comunicação sobre compras, suporte e atendimento

  • Envio de promoções e novidades (mediante consentimento)

  • Melhoria da experiência no site

  • Cumprimento de obrigações legais


3. Compartilhamento de Dados

A Glamour Vasos e Decorações não comercializa dados pessoais.
O compartilhamento poderá ocorrer apenas com:

  • Parceiros logísticos e meios de pagamento

  • Plataformas de processamento de pedidos

  • Obrigações legais, quando exigido por autoridades

Todos os parceiros seguem regras de confidencialidade e proteção de dados.


4. Armazenamento e Segurança

  • Seus dados são armazenados em servidores protegidos e criptografados.

  • Adotamos medidas de segurança técnicas e administrativas para evitar acessos não autorizados, perdas ou alterações indevidas.

  • Somente colaboradores autorizados têm acesso às informações estritamente necessárias.


5. Direitos do Usuário

Em conformidade com a LGPD (Lei Geral de Proteção de Dados), você pode solicitar:

  • Acesso aos seus dados

  • Correção de informações incompletas ou incorretas

  • Exclusão de dados pessoais, quando aplicável

  • Revogação de consentimento para comunicação promocional

  • Informações sobre uso e tratamento dos dados

Para exercer seus direitos, utilize nossos canais de contato.


6. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência, lembrar preferências e analisar desempenho do site.
Você pode desativá-los nas configurações do navegador, podendo limitar algumas funcionalidades.


7. Alterações na Política

Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais ou melhorias internas. As alterações serão informadas no site, com data de atualização revisada.


8. Contato

Em caso de dúvidas, solicitações ou informações sobre seus dados, entre em contato:

 

Telefone / WhatsApp: +55 19 97819-8293
E-mail: [email protected]